Titulaire d’un BTS Tourisme
Passionnée de voyages
Compétences en gestion relation client, suites bureautiques, Amadeus
Serviable, disponible, souriante
Parle anglais et espagnol
9-2013 - 7-2016
BTS TOURISME at Lycée Jacques Feyder
9-2010 - 7-2011
BAC Littéraire at Lycée Louise Michel
6-2017 - 8-2017
Vendeuse at Hema Beaugrenelle
1-2017 - 1-2017
Vendeuse at Promod
10-2013 - 6-2016
Vendeuse at Marks&Spencer
1-2015 - 1-2015
Réceptionniste at Hôtel Océania**** Paris Porte de Versailles
5-2014 - 6-2014
Réceptionniste at Hotel B&B
12-2013 - 12-2013
Agent de voyages at Galeries Lafayette Voyages
Agent de comptoir / Réservation
Agent de réservation
Agent de réservation / Conseiller voyages
Accueil physique et téléphonique des clients
Amadeus
Anglais (courant)
Espagnol (très bon niveau écrit et parlé)
esprit d'équipe
GDS Amadeus/ Standard téléphonique / Pack office
Gestion de capacités d’accueil
Powerpoint de présentation + vidéo
Réception et accueil téléphonique de la clientèle
Relation Client
Traitement textes (Word, Excel)