CDD – Responsable d’Agence – Brest
Notre Groupe est un acteur incontournable du tourisme en Europe.
Parmi les leaders en France, nos deux métiers de production de voyages (Tour Opérateur) et de distribution, à travers notre réseau (près de 450 points de vente), nous permettent d’offrir une gamme complète de voyages : clubs de vacances, circuits, offres premium, etc.
Sur un marché en mutation, la notoriété de nos différentes marques et la force de notre réseau (agences, sites internet, call center) nous offrent aujourd’hui un réel et important potentiel de consolidation en France.
Mission :
En qualité de Responsable d’Agence, vous participez à la dynamisation de l’équipe commerciale. Véritable animateur vous participez à la création de prospects pour vos commerciaux et vous-même, à leur fidélisation afin de développer le portefeuille et participer au développement de notre marque et de nos ventes.
Vous avez l’entière responsabilité de la bonne marche de votre point de vente et êtes le garant du respect des procédures et de l’aspect administratif. Vous assurez également le conseil et la vente de services et de produits.
Profil :
De formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans en tant que Responsable d’agence (en vente de produits et services touristiques en agence de voyages), ou vous êtes un Agent de voyages expérimenté ayant des capacités de management.
Dynamique, entreprenant(e) et rigoureux(se), vous avez une très bonne connaissance des produits touristiques, et avez de réelles compétences de management d’équipe et individuel.
Vous disposez d’un sens du service développé et attachez une importance primordiale à la satisfaction de vos clients. Vous maitrisez les outils informatiques nécessaires à la vente de ces produits (outils B2B et Amadeus indispensables).
Thomas Cook est proche de ses clients et s’attache à répondre au mieux à leurs attentes.
Venez partager votre passion du voyage avec nos équipes et nos clients
