CDI – Responsable d’agence de voyages – Lyon
Missions
– En qualité de Responsable d’Agence, vous participez à la dynamisation de l’équipe commerciale de nos deux agences de Marseille.
– Véritable animateur vous participez à la création de prospects pour vos commerciaux et vous-même, à leur fidélisation afin de développer le portefeuille et participer au développement de notre marque et de nos ventes.
– Vous avez l’entière responsabilité de la bonne marche de vos points de vente et êtes le garant du respect des procédures et de l’aspect administratif.
Profil
– De formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans en tant que Responsable d’agence (en vente de produits et services touristiques en agence de voyages).
– Dynamique, entreprenant(e) et rigoureux(se), vous avez une très bonne connaissance des produits touristiques, et avez de réelles compétences de management d’équipe et individuel.
– Vous disposez d’un sens du service développé et attachez une importance primordiale à la satisfaction de vos clients.
– Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la vente de ces produits (Amadeus indispensable). Capacité à analyser les chiffres et à manager ses collaborateurs vers la performance.
Thomas Cook est proche de ses clients et s’attache à répondre au mieux à leurs attentes.
Venez partager votre passion du voyage avec nos équipes et nos clients !
Merci de faire suivre votre dossier de candidature à:
recrutement.thomascook@thomascook.fr
