Le N°1 de l'emploi tourisme

UN BILLETTISTE AFFAIRES (H/F) (700 vues)

Toulouse
10 janvier 2017
Billettiste affaires
CDD 35H basé à Toulouse

FRAM AFFAIRES, spécialiste du déplacement professionnel, accompagne plus de 350 entreprises dans la gestion de leurs voyages d’affaires.
Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable du Plateau Affaires, vous êtes en contact avec une clientèle Affaires par téléphone.

Vos missions consistent à :
– orienter et conseiller nos clients dans leurs déplacements professionnels,
– réserver les voyages et s’assurer de la qualité des services offerts jusqu’à la facturation des dossiers,
– vérifier la bonne conformité des réservations en rapport avec la politique voyage des sociétés,
– optimiser les dossiers au bénéfice de la structure et du client.

Le profil recherché
Postes : plusieurs CDI et CDD de 6 mois à pourvoir

Compétences techniques :
– Maîtrise d’Amadeus indispensable (Air, Rail, Hôtel, Location de voiture)
– Maîtrise des fondamentaux de la vente
– Word – Excel
– Maîtrise de l’anglais
– La connaissance d’IGA est un plus

Aptitudes :
– Aisance relationnelle
– Écoute
– Sens de la relation client
– Savoir gérer la pression tout en faisant preuve d’implication, d’organisation et de sens du service
– Excellente expression orale et écrite

Profil :
BTS Tourisme ou formation billetterie + Expérience confirmée dans le secteur du voyage d’affaires.

Comment postuler ?
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi ? Adressez votre candidature (CV et lettre de motivation) via le lien http://emploi.fram.fr/jobs/8587
ANNONCE EXPIRÉE