Spécialiste B2B des voyages individuels et de groupe en Grande-Bretagne et en Irlande
Nous sommes l’une des agences réceptives B2B leaders du marché pour la Grande-Bretagne et l’Irlande. Nous organisons des voyages innovants en créant des itinéraires personnalisés basés sur notre expertise de la destination et gérons tout l’aspect logistique des réservations de chambres d’hôtel aux attractions. Experts des voyages de groupe comme des voyages individuels, nous offrons nos services à divers professionnels du tourisme, tels qu’autocaristes, agences de voyage ou vendeurs directs. Nous mettons à profit nos ressources et les relations privilégiées que nous entretenons avec nos fournisseurs pour répondre à vos besoins et construire ensemble des circuits et séjours que ce soit pour une brochure, une demande ad hoc ou encore une série.
Missions
Gérer une offre depuis sa confirmation jusque sa réalisation
Vérifier les itinéraires crées par l’équipe Quotations, s’assurer de sa faisabilité.
Réserver et planifier tous les services inclus dans l’offre.
Gérer toute demande supplémentaire, ajustement ou annulation.
Une fois que le groupe est sur place, s’assurer que le séjour se passe au mieux.
Distribuer les documents nécessaires dans les temps aux prestataires et aux clients avant le voyage (e.g. invoices, vouchers)
