Présentation de l’entreprise :
Créé en 2004, FCM Travel Solutions est présent dans 93 pays et fait partie des 5 premiers réseaux mondiaux d’agences de voyages. FCM connaît aujourd’hui une des plus fortes croissances du marché grâce notamment à son approche RH récompensant implication et performance, tout en offrant aux collaborateurs un vaste espace de liberté pour accomplir leurs missions.
FCM est à la recherche de personnalités disposant d’un excellent sens du service pour enrichir son écosystème.
Description du poste :
BUSINESS TRAVEL CONSULTANT (H/F)
Vous êtes :
Engagé, dynamique et proactif, vous êtes l’interlocuteur dédié d’une clientèle affaires.
A ce titre, vous aidez vos clients à mieux voyager à travers les actions suivantes :
– Accompagner vos voyageurs tout au long de leurs déplacements
– Assurer la gestion opérationnelle et personnalisée des dossiers (air, rail, voitures et hôtels)
– Traiter les litiges et réclamations
– Identifier et proposer des optimisations tarifaires
Profil recherché :
– Formation Bac +2/3
– Une première expérience concluante dans le business serait un plus
– Bonne maîtrise de l’anglais souhaitée
– Enthousiasme et sérieux sens de l’humour nécessaires
Contrat : CDI à temps plein
Salaire : A définir selon le profil
Poste basé à Paris. A pourvoir immédiatement
Postuler :
Adressez-nous vos CV et LM à rh@fr.fcm.travel
Contact : Caroline NOIZET
