Dans le cadre de sa nouvelle dynamique de développement stratégique, Atlas Voyages fondé en 1964 et leader au Maroc dans les 3 principaux segments d’activité :
- Destination Management Company
- Corporate & MICE
- Grand public à travers 17 agences au Maroc – Call Center et Site Web marchand
Atlas Voyages Maroc recrute :
Un Business Development Manager Senior parlant Flamand/Deutsch/Hollandais (H/F)
Mission :
- Elaboration de l’offre commerciale ;
- Maintien et développement du portefeuille client.
Activités :
- Concevoir les offres de service ;
- Concevoir la cotation d’offres spécifiques et leur commercialisation ;
- Préparer les supports et prendre des rendez vous de prospection ;
- Assurer le développement et la prospection commerciale en permanence conformément aux orientations stratégiques ;
- Déterminer le besoin du client (budget, destination, thématique…) ;
- Préparer les éléments nécessaires à la contractualisation ;
- Négocier et contractualiser dans la limite de sa délégation ;
- Suivre la qualité des produits et services depuis la conception jusqu’à la livraison et s’assurer de la satisfaction client ;
- Assurer le reporting permanent des activités commerciales ;
- Assurer la mise à jour et l’administration de la base de données clients, prospect et produit ;
- S’assurer de la solvabilité du client et suivre la situation de paiement en collaboration avec le service recouvrement ;
- Archiver les dossiers physiques finalisés ;
- Assurer la veille économique et concurrentielle au niveau national et international ;
- Réaliser des études de Benchmak et en exploiter les résultats pour l’amélioration continue des produit / services ;
- Exploitation du réseau personnel et professionnel pour atteindre les objectifs convenus ;
- Réaliser le suivi des clients et analyser le potentiel de clients/prospects.
Compétences requises :
- Relationnel développé en interne et en externe ;
- Orientation client ;
- Négociation, conviction et influence ;
- Sens de l’innovation, de la créativité et de l’adaptation ;
- Maitrise des bases du Marketing ;
- Gestion de projet ;
- Aisance en communication ;
- Maitrise parfaite des langues Française, anglaise, flamande, Deutsch, hollandaise à l’écrit et à l’oral.
Qualifications :
- BAC +5 en Écoles supérieure de commerce / Tourisme ;
- Expérience probante de 10 à 15 ans dans un poste et secteur similaire.
Contrat : CDI
Ville : Casablanca – Maroc
Entreprise : Atlas Voyages
Contact : ssouiba@atlasvoyages.com
ANNONCE EXPIRÉE
