Le N°1 de l'emploi tourisme, + 6 000 cv

AGENTS DE RÉSERVATIONS/TÉLÉCONSEILLERS (H/F) (1311 vues)

Paris
22 mai 2017

Vos missions:

– Assurer le traitement d’appels téléphoniques entrants dans le cadre de demandes d’informations ou de réservations émanant de clients directs ou de professionnels

– Procéder à des appels sortants (système de call back)

– Assurer le traitement des courriers électroniques

– Veiller à fournir un niveau de qualité général élevé en termes de service aux clients directs et professionnels

 

Profil:

– Bac+2 minimum (BTS Tourisme ou équivalent)

– Connaissance des métiers du tourisme (1 à 2 d’expérience)

– Connaissance des principaux logiciels sur PC

(Formation assurée aux outils spécifiques)

 
Merci de nous adresser CV + lettre de motivation à: recrut@lagrange-holidays.com

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