Recherche
UN CONSEILLER VOYAGES (H/F)
Au sein de l’agence Fnac Voyages située dans le magasin Fnac de Velizy et rattaché au Responsable d’Agence, vos missions seront les suivantes :
- Accueil et conseil du client
- Réalisation des opérations de réservation et de vente sur logiciels spécifiques (logiciels internes, sites BtoB, etc…)
- Selon les besoins clients, conception de prestation de voyage sur mesure (transport, hébergement, restauration, animation …).
- Mise à jour de la base client et réalisation des opérations courantes de gestion administrative et comptable du point de vente
- Traitement des litiges client
CDI Contrat temps plein sur l’amplitude horaire de l’agence : lundi au samedi de 10h à 20h00
Profil recherché :
– Formation bac + 2/3 dans le domaine du Tourisme (idéalement BTS Tourisme)
– Une première expérience de minimum de 12 mois en Agence de Voyages
– Maîtrise des outils bureautiques
– La maîtrise du logiciel SABRE est un plus
– Excellent relationnel & sens du service clients
Rémunération : selon profil
Localisation du poste: Vélizy (78) – Centre Commercial Vélizy 2
Merci de faire suivre votre dossier de candidature à: florence.talamon@fnacdarty.com
ANNONCE EXPIRÉE
