Vous appréciez la vente, le contact avec la clientèle et la gestion d’équipe? Un nouveau challenge professionnel vous attend chez ESL !
L’entreprise
Un des leaders dans le domaine des séjours linguistiques, ESL organise des programmes d’études de langues à l’étranger et en Suisse depuis 1996. Notre présence est internationale et nous possédons 58 bureaux de ventes en Europe, Océanie et Amérique Latine. Au-delà des barrières linguistiques, culturelles et géographiques, notre mission a déjà permis d’accompagner des milliers d’étudiants dans leur projet d’apprentissage d’une langue et de découverte du monde.
Pour la cinquième fois depuis 2010, ESL a remporté le titre de meilleure agence de séjours linguistiques d’Europe lors de la cérémonie des ST Awards 2016. Ce prix est le résultat du plébiscite de centaines d’écoles de langues renommées dans le monde entier et récompense le travail de qualité et les efforts fournis par l’ensemble des collaborateurs ESL.
Pour notre agence de Paris, nous recherchons actuellement
UN RESPONSABLE D’AGENCE (H/F)
Tâches principales
- Conseiller/vendre des séjours linguistiques auprès de la clientèle (devis écrits, téléphones, entretiens, salons spécialisés, journées d’informations etc.)
- Gérer et suivre l’équipe du bureau de Paris (4 personnes): gestion du planning, formation, suivi des ventes et communication au sein de l’équipe
- S’assurer de la bonne gestion des processus administratifs, logistiques et de ventes au sein de l’agence
- Effectuer le reporting auprès de la responsable régionale
Votre profil :
Vos compétences professionnelles :
- Vous remplissez les exigences de responsable d’agence (diplômé en tourisme ou équivalent)
- Vous êtes au bénéfice de plusieurs années d’expérience dans la vente et dans le domaine des voyages
- Vous possédez une première expérience réussie dans l’encadrement d’une équipe de vente
- Vous présentez un intérêt concret pour les processus de marketing
- De langue maternelle française, vous êtes parfaitement à l’aise tant dans l’expression orale qu’à l’écrit.
- Avoir fait un ou plusieurs séjours linguistiques à l’étranger
Vos compétences personnelles :
- Vous possédez le sens du contact et de la communication
- Vous êtes disponible et autonome et avez un bon esprit d’équipe
- Vous possédez de bonnes connaissances en géographie
- Vous avez l’expérience et le goût des voyages
Nous vous offrons :
- L’opportunité de développer vos compétences dans un milieu international
- Une ambiance de travail jeune et dynamique
- Une éthique d’entreprise tournée vers le développement durable
Lieu de travail : Paris
Date d’engagement : Au plus vite
Type de contrat : CDI
Taux d’activité : 100%
Référence à mentionner : RESP_Paris
Vous correspondez au profil et êtes intéressé/-e au poste ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature (CV) accompagné d’une lettre de motivation à l’adresse e-mail: jobs@esl.ch
Seules les candidatures retenues pour un entretien recevront une réponse.
